Kommunikation
Nichtpersonalisierte E-Mails versenden
E-Mail an mehrere Adressen
Sie können auch mehrere Mails auf einen Schlag versenden. Recherchieren Sie in der Tabellenansicht die Adressen, die eine E-Mail erhalten sollen.
- Erteilen Sie den Befehl »Ausgabe: E-Mail: E-Mail versenden«.

- Wählen Sie, ob Sie diese Mail an die aktuelle Adresse oder an alle recherchierten Adressen senden wollen.
- Bestimmen Sie für recherchierte Adressen, ob die Adressen in die Zeile »An:«, »Cc:« oder »Bcc:« der Mail geschrieben werden sollen.
- Schicken Sie an mehrere Empfänger eine Mail und wollen die Adressen verbergen, gehen Sie auf Ihre eigene Adresse, stellen als »Art: Bcc« ein und setzen das Häkchen bei »Aktuelle Adresse in das „An"-Feld«. Damit wird Ihre Adresse in das An-Feld geschrieben, die anderen Empfänger bleiben unsichtbar.
- Geben Sie das »E-Mail-Datenbankfeld« an, in dem in cobra CRM die E-Mail-Adressen abgelegt sind.
Ist die Dokumentenverwaltung eingeschaltet, werden Sie nach dem Versand an mehrere Adressen gefragt, ob Sie den E-Mail-Ausgang bei den Adressen als Kontakt hinterlegen möchten. Mit »Ja« können Sie den Betreff erfassen. Einzelne E-Mails werden hingegen automatisch als Kontakt hinterlegt.
Einzel-E-Mail mit Datensatz
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Adresstabelle.
- Erteilen Sie aus dem Kontextmenü den Befehl »E-Mail mit Datensatz versenden«.
Es wird eine neue Mail mit einem Link auf den Adressdatensatz angelegt.
